2014旅游服务警示第1号：文明旅游提个醒儿
王先生计划去欧洲旅游。去旅行社报名时，工作人员除了对旅游行程、双方权利义务做了详细说明外，还特意出示了一份文明旅游提示，不仅包括禁止随地吐痰、乱扔烟头、随意丢弃垃圾、公共场所大声喧哗等众所周知的不文明行为，还有不同旅游目的地独有的禁忌，比如意大利忌随意坐地；德国禁止用打响指的方式招呼任何人；在希腊不要随便摆手，在当地人看来，摆晃手指有藐视的成分等等。王先生慨叹：出门旅游尤其是出境旅游真的要做好功课，许多司空见惯的举动，在有些地方可能就失当了。
春节将至，据中国旅游研究院预测，2014年春节黄金周出游人数将达到2.25亿人次，同比增长10.8%，出境游意愿持续高涨。为此，国家旅游局旅游质量监督管理所特向广大游客提出如下警示：
第一，《中华人民共和国旅游法》规定：旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
第二，近年来，中国游客在旅游期间的一些不文明行为频繁发生，需要引起高度重视。每一名旅游者都应从自身做起，从旅游行为的点滴做起，成为文明的守护者。
第三，每个国家都有独特的文化背景、生活习俗，旅游本身也是一种文化体验方式。旅游者应主动去了解、学习旅游目的地的文化差异和习惯差别，做到入乡问俗；同时给予足够的理解、包容和尊重，做到入乡随俗。
第四，旅行社应通过多种方式积极倡导文明旅游，给游客提个醒儿。出境游组团社应认真开好行前说明会，积极引导旅游者遵守《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》。导游、领队等旅游服务人员应对不文明行为及时提醒、劝导，做文明旅游的传播者。